Podszywacz w social mediach - kampania BLIK i Policji ostrzega przed stratami

W spocie kampanii pokazano moment, gdy przejęte konto prowadzi do prośby o pilną pomoc finansową, a potwierdzenie kodu BLIK natychmiast odbiera środki. Komenda Główna Policji i operator BLIK rozpoczęli ogólnopolską akcję edukacyjną mającą zmniejszyć liczbę takich przestępstw.

Przestępcy coraz częściej przejmują konta w mediach społecznościowych, wykorzystując słabe hasła i brak dwustopniowego uwierzytelniania. Po uzyskaniu dostępu oszust kontaktuje się ze znajomymi właściciela profilu i prosi o pilną pomoc finansową. Najczęściej żądaniem jest podanie lub zatwierdzenie kodu BLIK, po czym pieniądze znikają natychmiast po autoryzacji transakcji.

Kampania ma bohatera-fikcję nazwanej Kuba Podszywacz - postać używana do zobrazowania schematu: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment zatwierdzenia płatności. Jej celem jest pokazanie, że ryzyko zaczyna się wcześniej niż przy płatności - na niezabezpieczonym profilu.

“Kampania uświadamia, że ryzyko pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności - zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym, które można ochronić choćby dodatkowym potwierdzeniem logowania. W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku: od włamania na konto, przez manipulację w rozmowie, aż po moment, w którym użytkownik widzi w aplikacji bankowej kwotę, odbiorcę płatności i ma szansę powiedzieć „stop”. System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia” - mówi Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności, operatorze BLIKA.

W działaniach informacyjnych uczestniczy Komenda Główna Policji, która publikuje i nagłaśnia materiały edukacyjne w mediach społecznościowych. “Oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci. Każdego dnia przyjmujemy zgłoszenia od osób, które straciły oszczędności w wyniku manipulacji prowadzonej przez przestępców. Dlatego działania edukacyjne, realizowane we współpracy z partnerami instytucjonalnymi i sektorem finansowym, są niezwykle istotne. Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy” - podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP.

Badania Kantar przeprowadzone na zlecenie BLIKA pokazują rozbieżności w ochronie kont: 8 na 10 badanych słyszało o dwustopniowym logowaniu, ale nadal 20 proc. nie wie, na czym ono polega. 64 proc. respondentów deklaruje, że korzysta z 2FA, mimo to dodatkowe zabezpieczenia na wielu platformach pozostają opcją, a nie standardem.

“Bezpieczeństwo użytkowników nie powinno zależeć wyłącznie od ich wiedzy i czujności. Dwuskładnikowe uwierzytelnianie powinno stać się standardem, szczególnie w usługach takich jak komunikatory, poczta e-mail czy serwisy społecznościowe. Połączenie mocnych zabezpieczeń po stronie platform i świadomych reakcji użytkowników znacząco ograniczyłoby skuteczność Podszywaczy” - dodaje Anna Koral-Zagórska, zastępczyni dyrektora departamentu bezpieczeństwa w Polskim Standardzie Płatności.

Kampania “Metoda na Podszywacza” obejmuje materiały w internecie, telewizji i kinach oraz stronę podszywacze.pl z filmami i wskazówkami, jak rozpoznawać próby wyłudzeń. Policja i operator BLIK przypominają podstawowe zasady ochrony: nie przekazywać kodów ani danych do logowania, natychmiast kontaktować się z bankiem w razie próby nieautoryzowanej transakcji, zgłaszać sprawę na Policję i zabezpieczać zrzuty ekranu oraz wiadomości, które mogą pomóc w ustaleniu sprawców.

Hasło kampanii to #StopPodszywaczom.

na podstawie: Policja Lubin.